Aan de activiteiten van Stern Groep zijn specifieke risico’s verbonden. De belangrijkste, in alfabetische volgorde, zijn:

Administratieve organisatie

Stern Groep omvat een 34-tal vennootschappen met in totaal 124 bedrijfsvestigingen. Het is noodzakelijk dat de gang van zaken bij al deze vestigingen steeds tijdig en volledig zichtbaar is. Stern Groep is daarbij afhankelijk van een goede administratieve organisatie waardoor op doordachte wijze kan worden bepaald of taken centraal dan wel decentraal moeten worden uitgevoerd. De administratieve organisatie vergt goede, consequent doorgevoerde, rapportage- en controlesystemen. Stern Groep werkt voortdurend aan deverdere verbetering van deze systemen. Daarbij is van belang dat deze systemen zodanig zijn ingericht, dat enerzijds de commerciële activiteiten niet belemmerd worden en anderzijds het management voortdurend op de hoogte is van de actuele (financiële) gang van zaken. De voortgaande veranderingen in en uitbreiding van de administratieve systemen vergen van de betrokken medewerkers aanpassingen in wijze van werken.

De afdeling Accounting & Control (A&C) stelt jaarlijks een Accounting Manual op, waarin de richtlijnen voor management rapportage en extenre financiële verslaggeving in detail zijn beschreven. Dit Accounting Manual wordt met het Audit Commitee en de Directie besproken en vastgesteld. Naast het Accounting Manual beschikt Stern Groep over gedetailleerde autorisatiehandboeken, waarin de verantwoordelijkheden en bevoegdheden zijn vastgelegd. Naast het Accounting Manual stelt A&C jaarlijks een jaarplan op ter beoordeling van de werking van de belangrijkste bedrijfsprocessen en de inschatting van de daarmee gemoeide risico's. Het jaarplan wordt eveneens besproken en goedgekeurd door het Audit Committee en de Directie van Stern Groep. A&C legt haar bevindingenvast in een controlesysteem en rapporteert op kwartaalbasis aan het Audit Committee en de Directie.

De clusterdirecteuren en controllers leggen ieder jaar een gedetailleerde verklaring af. De verklaring houdt onder meer in dat de financiële informatie een getrouw beeld geeft en is opgesteld in overeenstemming met het Accounting Manual.

Automatisering

Voor het beperken van administratieve risico’s is een goed werkend automatiseringssysteem onmisbaar. In haar bedrijfsvoering is het streven van Stern Groep erop gericht waar mogelijk schaalvoordelen te bereiken. Het succes daarvan is in toenemende mate afhankelijk van de tijdige en correcte invoering en/of uitbreiding van automatiseringssystemen. De organisatie wordt daardoor meer en meer afhankelijk van het goed functioneren van deze systemen. Door de door Stern Groep nagestreefde beperking van het aantal automatiseringssystemen nemen afhankelijkheid en risico's per systeem toe. A&C beoordeelt de continuïteit en betrouwbaarheid van de geautomatiseerde gegevensverwerking, waaronder wijzigingsbeheer, logische toegangsbeveiliging en overige IT beheermaatregelen. Stern Groep heeft ter waarborging van de continuïteit en veiligheid van haar automatiseringssystemen de mainframes bij een daartoe gespecialiseerde onderneming ondergebracht.

Groei, acquisitie en nieuwe activiteiten

Centraal in de strategie van Stern Groep staat de groei. Stern Groep tracht deze te realiseren door zowel autonome groei als door gerichte overnames. Door acquisities wenst Stern Groep ook haar geografische werkterrein geleidelijk uit te breiden.
De groeistrategie vergt investeringen en verhoging van het beslag op werkkapitaal. Daarvoor kunnen de eigen middelen en beschikbare financieringsfaciliteiten op enig moment niet toereikend zijn.
Door de recente ontwikkelingen op de financiële markten heeft STern Groep te maken met een zeer restrictief en risicomijdend kredietbelei bij banken. Hierdoor kan het voor een bedrijf als Stern Groep moeilijk zijn voldoende financiering te krijgen of te behouden. Stern groep zal daarbij steeds moeten voldoen aan de door de banken gestelde eisen. De voorwaarden waaronder de bankfinanciering verstrekt wordt, kunnen door externe en interne oorzaken en invloeden nadelig worden aangepast ten opzichte van eerdere contractuele afspraken.
Omdat Stern Groep een ruime solvabiliteit blijft nastreven zal mogelijk evenals in het verleden een beroep op de kapitaalmarkt gedaan moeten worden. Omdat acquisities een belangrijk onderdeel van de groeistrategie vormen, zal de ontwikkeling van de omzet en de resultaten van Stern Groep mede afhankelijk zijn van de beschikbaarheid van geschikte overnamekandidaten en van het tempo waarin en de wijze waarop deze geïntegreerd kunnen worden in Stern Groep. Relatief veel van de dor Stern Groep overgenomen en in de toekomst over te nemen bedrijven zijn of zullen op het moment van overname niet rendabel zijn. Hoewel Stern Groep over grote ervaring beschikt om dergelijke bedrijven te reorganiseren, kan het zijn dat het lang duurt voordat een overgenomen bedrijf adequaat gaat bijdragen aan het resultaat van Stern Groep.
Het kan zijn dat acquisities managementaandacht vragen, die tijdelijk ten koste gaat van de aandacht voor bestaande bedrijven.
Mede als gevolg van overnames breidt het aantal activiteiten van Stern Groep zich geleidelijk uit. Het betreden van een nieuw werkterrein stelt bijzondere eisen aan de organisatie. Dit geldt ook voor de gevallen waarin een betrekkelijk ondergeschikte activiteit door een overname sterk wordt uitgebreid. Deze eisen betreffen zowel de zakelijke begeleiding als de administratieve integratie. De zakelijke begeleiding van de desbetreffende activiteit dient wellicht te geschieden op basis van nieuw aan te trekken deskundigheid.
De administratieve integratie vergt een gedegen inzicht in de nieuwe activiteit, teneinde ervoor te zorgen dat de rapportage en de controlling steeds adequaat is. Dit alles zal gepaard gaan met aanvullende investeringen in mankracht en systemen.

Milieu

Het exploiteren van autobedrijven, schadeherstelbedrijven en benzinestations brengt risico’s voor het milieu met zich mee. De beperking van die risico’s is voor Stern Groep een belangrijk aandachtspunt. De werkmaatschappijen dienen dan ook voortdurend alert te zijn op de voor hun bedrijfsvoering relevante milieu aspecten. Dit betreft niet alleen het al dan niet voldoen aan de eisen van de milieuwetgeving, maar ook dienen preventieve maatregelen te worden getroffen. De effectiviteit van de genomen maatregelen wordt doorlopend gecontroleerd om risico’s zoveel mogelijk te beperken. De verschillende maatregelen en rapportages zijn vastgesteld in een controlesysteem.
Stern Groep wordt daarbij ondersteund door een extern ingenieursbureau.

Ook de overname van nieuwe bedrijven brengt risico’s ten aanzien van milieusituaties met zich mee. Bij iedere overname worden gerichte milieuonderzoeken uitgevoerd. Eventuele risico’s worden contractueel afgedekt om te voorkomen dat deze bij Stern Groep terecht komen. Na overname van een bedrijf worden de procedures, die bij Stern Groep van toepassing zijn, geïmplementeerd.

Rente autolease- en verhuurfinanciering

Leasecontracten worden doorgaans aangegaan voor een periode van drie of vier jaar. In de leasecontracten wordt een rentepercentage voor de gehele looptijd van het contract overeengekomen. Hierdoor ontstaan voor Stern Groep risico’s ten aanzien van de ontwikkeling van de kapitaalmarktrente. Deze risico’s worden, met behulp van de financiële instrumenten, zoveel mogelijk beperkt. Dergelijke risico's zijn ook van toepassing op de langer lopende verhuurcontracten. Financiële instrumenten kunnen aanmerkelijk in prijs fluctueren, zodat het niet is uit te sluiten dat het beperken van onderhavige risico's hoge kosten met zich meebrengt. Stern groep past bij de waardering van renteswaps hedge accounting toe, zodat de waardemutaties van renteswaps rechtstreeks gemuteerd worden in het groepsvermogen.

Rente onroerend goed financiering

Traditioneel worden voor de financiering van onroerend goed leningen aangegaan met een voor langere tijd vastgelegde rentevoet. In afwijking daarvan heeft Stern Groep, inspelend op de geldende tarieven op de geld- en kapitaalmarkt, het onroerend goed dat zij om strategische redenen zelf in eigendom heeft, in aanmerkelijke mate gefinancierd met lange leningen met een variabele rentevoet. Ook voor deze financiering kunnen van tijd tot tijd financiële instrumenten worden afgesloten met het oog op de beperking van risico's ten aanzien van de renteontwikkeling. Ook deze financiële instrumenten kunnen aanmerkelijk in prijs fluctueren, zodat het niet is uit te sluiten dat het beperken van onderhavige risico's hoge kosten met zich meebrengt. 

Restwaarde

Door SternLease, maar van tijd tot tijd ook door de autobedrijven, worden meerjarige contracten afgesloten met daarin een van te voren vastgelegde restwaarde van de betrokken auto. Deze restwaarde is gebaseerd op een bij het aangaan van het contract te maken schatting. De werkelijke restwaarde wordt beïnvloed door tal van factoren waarover het desbetreffende bedrijf geen controle heeft. Vergelijkbare risico’s zijn verbonden aan een deel van de verhuurvloot van Stern Groep. Het aantal auto's waarop dit risico betrekking heeft, bedroeg ultimo 2006 uit circa 7.000 eenheden.
Stern Groep heeft voor de continue beoordeling van de restwaardes van onder meer haar lease- en verhuurvloot een restwaardecommissie ingesteld, die op maandbasis rapporteert omtrent de ontwikkelingen op de automarkt en de gevolgen daarvan voor de huidige inschatting van de restwaardes en voor de tariefstelling van nieuw af te sluiten lease- en verhuurcontracten.

Wet- en regelgeving

De activiteiten van Stern Groep worden beïnvloed door een veelheid van wet- en regelgeving. Dit betreft niet alleen de normale, algemeen geldende wetten en regels. Er zijn op de werkterreinen van Stern Groep veel specifieke wetten en regels van toepassing, die van invloed zijn op de wijze waarop Stern Groep haar activiteiten uitvoert. Hierbij valt bijvoorbeeld te denkne aan ontwikkelingen op het gebied van het Europese mededingsrecht. Ook kunnen wet- en regelgeving direct en/of op termijn invloed hebben op de te behalen resultaten. De wet- en regelgeving wordt zeer frequent aangepast aan hetgeen politeit gewenst geacht wordt. De gevolgen van deze aanpassingen zijn veelal negatief en komen doorgaans voor rekening van bedrijven zoals Stern Groep.

Stern Groep beschikt over een gedragscode waarin richtlijnen zijn vastgelegd voor een integere bedrijfsvoering. Daarnaast beschikt Stern Groep over een Klokkenluidersregeling, welke regeling er voor zorgt dat mogelijke misstanden binnen de onderneming van algemene, operationele of financiële aard gemeld kunnen worden, zonder dat degene die de melding hiervan negatieve consequenties in zijn of haar rechtspositie ondervindt. Beide regelingen zijn op de website van Stern groep geplaatst.

Vreemde valuta

Stern Groep heeft thans nauwelijks te maken met vreemde valuta. Zij loopt uit dien hoofde dan ook geen risico van enige betekenis.