SternPartners biedt innovatieve en slimme oplossingen op het gebied van wagenparkbeheer. Als beheerder van een wagenpark krijgt u vaak te maken met hoge en afwijkende onderhoudskosten. Met Onderhoudsmanagement van SternPartners maakt u de kosten van uw wagenpark weer beheersbaar. Onze dienst is gemakkelijk in te passen in uw huidige situatie en de oplossingen zorgen direct voor meer efficiëntie, continuïteit en uiteindelijk besparingen.

De voordelen van Onderhoudsmanagement

SternPartners gaat voor langdurige relaties, uiteraard zijn wij ons ervan bewust dat dit alleen maar lukt als wij toegevoegde waarde blijven bieden, zoals:

  • Geen langdurige contracten
  • Korte implementatietijd en maandelijks opzegbaar
  • Besparingen van 10% of meer zijn reëel
  • Makkelijk en snel in te passen in uw huidige bedrijfsvoering
  • Modulair opgebouwd
  • Uitgebreide managementinformatie
  • Directe verbetering van inkoopcondities door SLA
  • Regelmatige afstemming van de aan te houden onderhoudsvoorziening
  • Beïnvloeding berijder op een positieve manier
  • Ook mogelijk voor het lopende wagenpark

Wilt u meer weten over Onderhoudsmanagement van SternPartners? Vraag onze specialisten, wij zijn u graag van dienst.

Neem contact op »

Modules Sternpartners Onderhoudsmanagement

Module 1: Onderhoudsmanagement basis

  • Standaard tarieven voor onderhoud en reparatie
  • Gebruik service aanvraag module via website
  • Aanvraag getoetst door specialisten (ROB-systeem / SLA / opgave importeur)
  • Controle op garantie- en coulanceregelingen, reductie einde contract kosten
  • Onderhoudswerkzaamheden Stern onder certificaat Erkend Duurzaam
  • Op basis van maandelijks voorschot per auto en 100 procent verrekening
  • Regisseren winterbanden
  • Periodieke afstemming en tuning onderhoudsvoorziening
  • Factuur afwikkeling en vastlegging onderhoudshistorie per voertuig
  • Standaard management informatie exploitatie via online portal
  • APK signalering (ook rechtstreeks naar de berijders)
  • Berijders beïnvloeding (bijvoorbeeld bij verhoogd slijtagebeeld banden)

Module 2: Onderhoudsmanagement plus

  • Gebruik Stern aftersales inkoop SLA (alleen mogelijk bij volume > 50 obj)
  • Haal- en brengservice voor onderhoudsbeurten

Module 3: SternMobility Card

  • Bereikbaarheidsdienst Stern Assistance 24/7
  • Pechhulp binnen- en buitenland
  • OIV verzekering
  • Stern Reisdiensten & Stern Huisdiensten
  • Geen abonnementskosten pechhulp, op basis van werkelijke kosten

Module 4: Uitgebreide management informatie

  • Maatwerk periodieke managementinformatie per mail en in online portal
  • Maatwerk incidentele verzoeken

Module 5: Buiten netwerk Stern

  • Onderhoudswerkzaamheden buiten netwerk Stern mogelijk
  • Opslag alleen van toepassing op de betreffende auto's

Module 6: Uitdeuken zonder spuiten

  • Reparatie kleine carrosserieschades (<4cm, eenmaal per voertuig)

Module 7: SternMobility Card tevens gebruiken als TC brandstofpas

  • Voorschotsysteem en verrekening brandstof per kwartaal of afrekening werkelijk gebruik eens per twee weken
  • Gespecificeerde PDF-facturen
  • Uit te breiden met wassen, parkeerdiensten, OV-chip en CO2-compensatie programma (kosten op aanvraag)
  • Online management informatie

Overige dienstverlening SternPartners

  • Schade management
  • Remarketing (verkoop van uw gebruikte auto’s via Stern platform)
  • Financial lease
  • Wagenparkbeheer in eigen lease coöperatie
  • Private lease auto's en fietsen voor medewerkers
  • Poolauto's

Wat zijn de jaarlijkse onderhoudskosten van uw wagenpark?

De vraag welke auto’s het in onderhoudsexploitatie goed doen en welke niet, is lastig (of nog niet zo makkelijk) te beantwoorden. Zo komt het regelmatig voor dat twee dezelfde auto’s met ongeveer dezelfde kilometerstand toch totaal verschillende kosten hebben. Vaak speelt de manier waarop de berijder met de auto omgaat hier een belangrijke rol. Het attenderen van de berijder op de afwijkende onderhoudskosten is meestal genoeg om het kostenpatroon te normaliseren. De totale onderhoudskosten van een wagenpark zijn vaak substantieel, toch hebben de meeste bedrijven geen inkoopafspraken gemaakt met leveranciers. En dat is natuurlijk niet zo vreemd, het vraagt de nodige kennis en tijd om al deze zaken goed in te kunnen regelen. Met Onderhoudsmanagement van SternPartners ontzorgen wij u graag!

Wie het proces beheerst, beheerst de kosten.

Uw wagenpark zelf beheren of onderbrengen bij een leasemaatschappij? Wij beseffen dat u graag zelf de controle houdt op het wagenparkbeheer. Toch biedt uitbesteding grote voordelen, want leasemaatschappijen zijn heer en meester in het beheersen van processen. Voor de inkoop en toetsing van aangevraagde onderhoudswerkzaamheden maken leasemaatschappijen gebruik van een inkoopplatform. Technische experts toetsen of de onderhoudskosten logisch zijn en overeenkomen met de afgesproken tarieven. Via elektronische facturatie wordt alles efficiënt afgewikkeld en wordt de onderhoudshistorie van het voertuig bijgewerkt. Bij het Onderhoudsmanagement van SternPartners wordt van exact dezelfde systemen en procesinrichting gebruik gemaakt. Dit is de basis van Onderhoudsmanagement, maar de dienstverlening van SternPartners is veel breder.

Onderhoudsmanagement van Stern is maatwerk.

Om te voorkomen dat er overlap ontstaat met zaken die u zelf al heeft geregeld, is onze dienstverlening modulair opgebouwd. Alleen de modules die u belangrijk vindt, worden geactiveerd. Bijgaand treft u een overzicht aan van de verschillende modules.

Onze contactgegevens

Ampèrestraat 73
1446 TZ Purmerend

T. (0299) 469 210
F. (0299) 469 211

Postadres:
Postbus 370
1440 AJ Purmerend

Is onderhoudsmanagement interessant voor u?

Doe de test »

brochure-onderhoudsmanagement

Maak uw onderhoudskosten beheersbaar

Download de brochure »